跟卖是让大多数卖家最头疼的问题,面对这种现象,可以进行一般的防御和进攻。
一、其实,应对跟卖要做好防御,从自己的ASIN出发实现霸屏,守住自己的订单。首先避免流量流失,防止其他卖家入侵产品listing中宝贵的零售空间;其次是提高品牌认知,可以多次曝光店铺产品,强化消费者的品牌认知。
例如,当我们在售卖某款眼镜,可以把价格设置到8.99到18.99美金区间,不同款式的产品通过商品推广和品牌推广的商品投放,展示在自己主力商品中详情页的显著位置,守住阵地之余牢牢吸引消费者的目光。
商品投放一般分为品类投放和ASIN投放两种方式,除了防御竞品的入侵,还可以让消费者在“闲逛”的时候看到你的产品,增加顾客“中途变道”的机会。
- 品类投放是把你的商品放到一个或多个品类的“货架”上,让每个经过这个货架的消费者看到产品,撒网的范围更大,适用于新品阶段。
- 而ASIN投放就“专一”得多,它会投放在单个或多个特定商品中。除了可以把自己家的新品A投放在老品B的详情页,也可以投放到竞争对手的详情页当中,更容易影响消费者最终的购买决策。在商品的成长期,积累到一定量的高效ASIN,就可以开启ASIN投放了。
二、商品投放除了可以用来防御,还可以在合适的时机对竞品发动“进攻”和“关联”,推动交叉销售。
如果想要实现向竞品进攻,从竞争对手手里抢客,选择目标很重要。
举个例子,当我们在售卖某款花架Best Seller排名达到小类目第9位,可以选择对排名第一的商品作为进攻目标。当然也不能盲目的选择靠前的商品进行进攻。需要比较目标竞品的价格、评论数、星级、主图等listing信息,以强制弱原则来决定。当各方面都非常接近时,“促销”和“节省”标记可以帮助你获得多达41.9%的转化。
还有一个策略是交叉销售,利用有功能互补或者场景关联的产品来推动实现。
- 功能互补:指商品间存在主副品关系。例如相机和相机支架,经常搭配使用,购买相机就有很大概率会再购买支架。
- 场景关联:指特定场景下A和B商品经常同时出现。例如万圣节装饰灯具与女巫服装。虽然品类没有关联,但是万圣节买装饰灯具的人很有可能会购买节日服装。
比如说,某款鞋子的商品详情页下,我们可以看到蝙蝠型的背包、带有蝙蝠装饰的眼镜墨镜等也作为关联流量出现在这一位置,这就是特定风格而产生的关联流量。
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